Alt på ett sted
Hver kunde, hver samtale og hele historikken, uansett hvilken kanal den kom fra.
Ingenting blir liggende
Kunden som ikke får svar, ringer nestemann
Meldinger fra nettsiden, e-post, Facebook og Instagram lander i samme innboks på mobilen din, med varsel i sekundet noe kommer inn. Én app, ikke fire. Du trenger heller ikke rekke å svare selv med én gang: den som tar kontakt, får en bekreftelse umiddelbart, så han vet at han er sett.
Ingen blir glemt
Svarer ikke kunden, purrer systemet. Svarer han, stopper det. Du slipper å holde styr på det.
Du ser hva som er i spill
Hver mulig jobb med sin egen linje: hvor den står, hvem som skal gjøre noe, og hva som er neste steg.
Tilbud blir purret på
Har du sendt et tilbud, følges det opp helt til kunden svarer. Ingen tilbud blir bare liggende.
Passer for deg som
Står i jobb hele dagen
Du kan ikke svare når du ligger under en vask. Kunden får bekreftelse uansett, og alt ligger samlet til du er ute igjen.
Drukner i kanaler
E-post her, Messenger der, Instagram et tredje sted. Nå ligger alt i én tråd per kunde, i én app.
Mister tråden på tilbud
Du sendte tre tilbud forrige måned og husker ikke hvilke du har purret på. Nå står det svart på hvitt.
Hva du må gjøre selv
Systemet fanger opp henvendelsene og følger dem opp, men det kan ikke svare for deg, og det vet ikke hvordan en jobb gikk. Du må svare folk i innboksen, og si fra når en jobb er vunnet eller tapt. Det tar noen minutter om dagen, og uten det blir både oppfølgingen og rapporten misvisende.
Er det noe annet du lurer på?
Det folk spør om
Du bruker én app på mobilen. Alt kommer inn der, og du svarer derfra. Vi går gjennom den med deg på en halvtime når vi lanserer.
Da purrer systemet på din vegne, og varsler deg hvis en henvendelse blir liggende. Svarer kunden, stopper purringen med én gang.
Ja. Du sier hvem som skal ha tilgang, og hvem som skal ha varslene. Vi setter det opp i onboardingen.
Svare folk, og si fra når en jobb er vunnet eller tapt. Det tar noen minutter om dagen. Systemet kan ikke svare for deg, og det vet ikke hvordan en jobb gikk.
